今月銷(xiāo)售成績(jì)的取得，首先要感謝公司和領(lǐng)導對我的關(guān)心、支持和幫助，感謝部門(mén)同仁對我的支持和幫助。感謝公司其他部門(mén)對我的鼎力支持，從而給了我這個(gè)展示自我與實(shí)現自我的大舞臺。

做了這么久的銷(xiāo)售，一個(gè)朋友問(wèn)我，你為什么那么喜歡銷(xiāo)售，你覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應該具備哪些素質(zhì)呢？

我這么喜歡銷(xiāo)售，是因為熱愛(ài)，我愛(ài)有激情、有挑戰性的工作，一份有激情的工作，會(huì )讓我的生活更多彩，會(huì )讓我的未來(lái)更精彩。

借助今天這個(gè)難得機會(huì )，和大家分享我的一些銷(xiāo)售心得，也是我做銷(xiāo)售的一些感悟。

一、作為一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，我們要有良好的心理素質(zhì)，包括承受壓力、承受挫折、同時(shí)還要擁有耐力、虛心和寬容，我們要以不變應萬(wàn)變，應對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，應對客戶(hù)的萬(wàn)般挑剔。

二、我們也要博學(xué)多才，怎么樣才能和客戶(hù)找到共同的話(huà)題、有共同興趣，客戶(hù)提到哪兒，我們就能想到哪！這就要求我們的知識面一定要廣，我們不一定很專(zhuān)業(yè)，但知識面要盡可能的廣，這樣才能與客戶(hù)能找到一種共鳴，我們的銷(xiāo)售才會(huì )如魚(yú)得水。

三、要有親和力，交流拜訪(fǎng)，至少讓對客戶(hù)對你不討厭，愿意和你交流，這就要保持微笑（抬手不打笑臉人），給對方以足夠的尊重，傾聽(tīng)并關(guān)注對方，時(shí)而做出會(huì )意的動(dòng)作（表示他的話(huà)，你認同，你一直在聽(tīng)，一直在專(zhuān)注的聽(tīng)），只要客戶(hù)愿意與你交談，那么，合作就成功了一半。

四、要有很強的市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。當和你的客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候，要對客戶(hù)所在的行業(yè)了解清楚（包括行業(yè)的特點(diǎn)、現狀、發(fā)展趨勢，、困惑、前景等），要對我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品優(yōu)勢很熟悉，對產(chǎn)品的功能和應用很熟悉，對在用客戶(hù)的反饋很熟悉……，你能給客戶(hù)帶來(lái)很多意想不到的東西，可信的服務(wù)保障，讓客戶(hù)認為你是這方面的專(zhuān)家，你就是它們的顧問(wèn)。

五、銷(xiāo)售人員的辛苦，大家有目共睹，我們要有吃苦耐勞，持之以恒的精神，簡(jiǎn)單的事情重復的做，腳踏實(shí)地，持之以恒，不怕吃苦，那么勝利就在眼前。同時(shí)要有十足的干勁，激昂的熱情，更要有不達目的不罷休的沖勁，千方百計，充滿(mǎn)熱情的進(jìn)行銷(xiāo)售工作。

六、我們要對客戶(hù)真心，對公司誠信，做到對外真心實(shí)意，對內精誠協(xié)作，這是對事業(yè)，對人生的一種態(tài)度，真正的用心做事，用信做人，保持一顆感恩的心，銷(xiāo)售，我們將所向無(wú)敵！

作為公司開(kāi)拓市場(chǎng)的一線(xiàn)工作人員，承擔著(zhù)銷(xiāo)售任務(wù)，壓力與風(fēng)險并存，有業(yè)務(wù)就有收入，也就有業(yè)績(jì)。營(yíng)銷(xiāo)公司各產(chǎn)品時(shí)，需要充分熟悉公司各項服務(wù)，準確把握公司各項服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

10月份起我還將積極尋求有意向的大客戶(hù)洽談為明年的國家項目申報作準備，并為公司貯備優(yōu)質(zhì)客戶(hù)這方面打下基礎。第三季度雖然我在公司營(yíng)銷(xiāo)工作中取得了成績(jì)，但成績(jì)只屬于過(guò)去，展望第四季度，我將在營(yíng)銷(xiāo)工作中繼續以敏銳的市場(chǎng)眼光，抓住市場(chǎng)機遇，洞察市場(chǎng)商機，更加積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心支持與部門(mén)同仁團結協(xié)作下，更好的做好營(yíng)銷(xiāo)工作，為公司的發(fā)展盡自己最大的力量。