創(chuàng )新全程電子化商事登記方式 廣州智能機器人10分鐘發(fā)出首張營(yíng)業(yè)執照

    10月10日下午，廣東省廣州市萬(wàn)藝商貿有限公司通過(guò)智能機器人申報、人臉識別電子簽名、系統智能校驗審核，領(lǐng)取了全市第一張全程電子化商事登記營(yíng)業(yè)執照。智能機器人完成識別身份、打照、發(fā)照程序，全過(guò)程僅用了10分鐘。這也標志著(zhù)廣州市工商局“人工智能+機器人”全程電子化商事登記系統正式啟動(dòng)。

　　據悉，“人工智能+機器人”的商事登記無(wú)人審批模式在全國尚屬首創(chuàng )，實(shí)現了智能審核、即時(shí)辦理。人臉識別簽名、智能地址比對、智能推薦經(jīng)營(yíng)范圍等技術(shù)，也是目前國內獨有的，實(shí)現了無(wú)介質(zhì)、移動(dòng)簽名，極大地方便了申請人。

　　與傳統登記方式相比，廣州市“人工智能+機器人”全程電子化商事登記系統以大數據和新一代信息技術(shù)為支撐，推行“人工智能+機器人”申報、簽名、審核、發(fā)照、公示、歸檔全流程電子化，實(shí)現了商事登記“免預約”“零見(jiàn)面”“全天候”“無(wú)紙化”“高效率”辦理。申請人可以通過(guò)電腦終端、手機APP，以及設置在各政務(wù)大廳和銀行網(wǎng)點(diǎn)的智能機器人辦理全程電子化商事登記業(yè)務(wù)。

　　據介紹，該系統具有“一數、二轉、三標、四無(wú)、五化”五大特點(diǎn)。

　　“一數”，即整合廣州市統一身份認證平臺、市政務(wù)信息平臺、公安等部門(mén)大數據，實(shí)現智能校驗、預警提示等功能，在綜合甄別注冊地址信息、分析比對經(jīng)營(yíng)范圍、及時(shí)預警重點(diǎn)人員以及依據最新采集的工商登記數據及歷史數據形成走勢分析方面具有突出優(yōu)勢。

    “二轉”，即轉變思維理念、轉變登記模式，推行“互聯(lián)網(wǎng)+智能審批”的登記模式。審核模式轉變?yōu)榛诠ど?、公安、稅?wù)、法院、銀行等各種大數據分析與規則判斷的智能審核模式；提交資料轉變?yōu)榭梢赃x擇提交紙質(zhì)材料或者電子申報材料兩種方式，并實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下自由切換；簽名方式轉變?yōu)橥ㄟ^(guò)銀行U盾數字簽名、刷臉認證簽名、手寫(xiě)板簽名等多種方式；申報方式轉變?yōu)殡娔X申報、移動(dòng)終端申報、自助機器人申報等多種方式；審批方式轉變?yōu)椤叭斯徟c無(wú)人審批、窗口（或郵寄）發(fā)照與自助機器人發(fā)照、紙質(zhì)歸檔與電子檔案”獨立共存、互為補充的立體模式。

　　“三標”，即標準表單（規范性文書(shū)）、標準地址（含公安和工商的標準地址數據庫）、標準經(jīng)營(yíng)范圍（依據《國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》進(jìn)行細化）。

　　“四無(wú)”，即無(wú)人大廳——在政務(wù)大廳設置智能申報機和智能發(fā)照機，供申請人自助辦理工商業(yè)務(wù)；無(wú)人審批——通過(guò)智能化校驗申請人身份、標準化規則設置進(jìn)行系統自動(dòng)審核；無(wú)介質(zhì)簽名——使用人臉識別認證等無(wú)介質(zhì)軟證書(shū)在移動(dòng)終端上進(jìn)行電子簽名；無(wú)紙化——全流程電子化登記，材料申報、簽名、審核、發(fā)照、歸檔均可實(shí)現全程無(wú)紙化。

    “五化”，即預警指揮智能化，依托云平臺技術(shù)，開(kāi)發(fā)信息歸集、提前預警、事后分析功能，構建行為預警指揮中樞系統；線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，結合傳統網(wǎng)上登記、線(xiàn)下實(shí)體窗口登記業(yè)務(wù)模式，利用大數據以及數字簽名技術(shù)，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下申請、登記信息智能交互，形成全流程開(kāi)放透明、環(huán)節信息清晰、系統運行穩定高效的注冊登記一站式服務(wù)體系；材料流程標準化，破解注冊登記標準、口徑不統一的難題，實(shí)現登記標準、登記流程的高度統一和標準化；政務(wù)應用移動(dòng)化，通過(guò)云平臺服務(wù)支持，實(shí)現各類(lèi)政務(wù)信息發(fā)布、采集、交互的移動(dòng)化應用，解決窗口咨詢(xún)排隊、咨詢(xún)熱線(xiàn)占線(xiàn)等傳統服務(wù)瓶頸問(wèn)題；評價(jià)體系電商化，參照電商平臺評價(jià)模式，讓辦事群眾可以對全程電子化每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行效能評價(jià)。

　　目前，該系統在廣州市越秀、海珠、天河、黃埔、南沙五區試運行，今年12月將在全市普及。

（陳軍梅 劉 煒/文  劉 虹/攝）