掌握良言之度，走順職場(chǎng)之路

我們一直默默無(wú)聞地努力，希望有一天老板可以看見(jiàn)。但結果發(fā)現升職的那些人總是那些工作稍遜自己但是奉承總是很高明的人。其實(shí)為什么我們要因為說(shuō)不出口的好話(huà)而讓自己的努力白費呢？奉承自己的上司并非一件壞事，只要用對方法，就會(huì )讓我們的事業(yè)事半功倍。我們之所以尷尬于說(shuō)不出口的好話(huà)，是因為我們還沒(méi)有掌握奉承的藝術(shù)。
　　
　　職場(chǎng)調查發(fā)現，那些在工作中經(jīng)常奉承上司的人通常要比一門(mén)心思埋頭苦干的人成功。華盛頓大學(xué)的研究人員專(zhuān)門(mén)對正在找工作的學(xué)生進(jìn)行了調查，結果發(fā)現那些在面試時(shí)經(jīng)常不經(jīng)意對面試官或者上司說(shuō)好話(huà)的學(xué)生，要比那些希望只憑著(zhù)自身能力在一堆面試者中脫穎而出的人更容易得到職位。
　　
　　討好老板并不是件壞事，只要你用對方法，就能讓老板成功地“粉”上你，同時(shí)還能夠為你的職場(chǎng)之路添磚加瓦。我們的心結在于，有時(shí)討好的話(huà)真的很難說(shuō)出口，而且自己也會(huì )覺(jué)得不舒服。之所以會(huì )這樣，是因為你沒(méi)有掌握好奉承的“度”。
　　
　　明確上下級關(guān)系
　　
　　工作中有一條規律是：別人對你印象很好，喜歡你，那么他就會(huì )幫你。當然，坐到老板這個(gè)位置的人通常聽(tīng)慣了下屬的好話(huà)和奉承，究竟什么樣的方式能讓老板真正對你有個(gè)好印象？職場(chǎng)專(zhuān)家說(shuō)：“老板是否愿意接受下屬的示好，和性別、年齡都無(wú)關(guān)，而是由老板的個(gè)性類(lèi)型決定的?！?/SPAN>
　　
　　對于部門(mén)領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，這個(gè)位置相當于一個(gè)三明治，既被上面的大老板施壓，又要管理好下面的團隊，壓力比我們想象的要大得多，因此這樣的領(lǐng)導最看重的是下屬的忠誠度。千萬(wàn)要避免公開(kāi)對領(lǐng)導大加稱(chēng)贊，只要做到一點(diǎn)就OK：通過(guò)你的行為讓領(lǐng)導知道，你對上下級關(guān)系非常明確，你是絕對站在他一邊的。
　　
　　重點(diǎn)參與，適度示弱
　　
　　對于資歷比較老的員工，可能老板和自己的工作年限都差不多，而很多明面上的贊揚只能讓老板對你有所微詞。小技巧就是適度參與辦公室里的重要事件。在重要的事情面前可別“倚老賣(mài)老”，最好是保持謙遜，適度地示弱，讓下屬和上司都有顯示才能的機會(huì )，這樣可以顯示出你的責任感。平時(shí)多保持微笑，讓老板每天對你的第一印象都是積極的。
　　
　　把贊美化為日常問(wèn)候
　　
　　心思活絡(luò )的員工愛(ài)在公司中四處發(fā)展人脈，如果奉承得過(guò)分，自然會(huì )有人對你不滿(mǎn)。不妨把口頭上的奉承化為日常的問(wèn)候、商量和關(guān)心——哪怕是別的部門(mén)領(lǐng)導，或者是你所厭惡的人，也應該對他們的長(cháng)處加以贊賞，這同樣會(huì )給你帶來(lái)回報。如果你不相信對方，認為對方不值得贊美，就不必去贊美，虛偽的贊美會(huì )使自己陷入無(wú)法擺脫的困境，而對方也會(huì )覺(jué)得你在嘲諷而不是贊美。
　　
　　制造經(jīng)常見(jiàn)面的機會(huì )
　　
　　如果你是公司里的新人，想要讓自己在老板面前受歡迎，快速地贏(yíng)得人氣，那么不妨利用一下大腦的特點(diǎn)。大家都喜歡和熟人打交道，而對不熟悉的人常有防范之心，老板也一樣。比起不熟悉的員工，老板更信任經(jīng)常出現在自己面前，或者經(jīng)常能看到的員工。所以在上下班或者工作間隙，你不要低著(zhù)頭避開(kāi)老板，而應主動(dòng)制造機會(huì )讓自己能夠盡量多地和老板碰面。例如中午去食堂吃飯或者在茶水間碰到老板時(shí)，不要一言不發(fā)，可以利用這些機會(huì )和老板聊聊天，但要避免談工作上的事情。共同點(diǎn)能讓對方對你產(chǎn)生好感，即使只是你們都喜歡吃泰國菜這樣的小事，也能立刻增加老板對你的信任感和親近感。

如何駕馭你的老板
　　
　　1.如果你無(wú)法搞定上頭，那么我會(huì )想這可能是你的不對，而不是你的老板的錯（只是出于偶然他才沒(méi)有對你表示不滿(mǎn)）。
　　
　　2.贊賞你的老板。我之前已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，但我還想再說(shuō)一次：每個(gè)人都很自負，尤其是那個(gè)你為他工作的人。所以告訴他你認為他在搞掂生意、對付客戶(hù)、提出解決方案的時(shí)候有多棒。
　　
　　3.你必需找到他喜歡的做事方式并且確保遵循他的套路。這不是耍陰謀，也不是權宜之計，更不是權謀政治家的把戲，這只是良好的職場(chǎng)慣例。
　　
　　4.我曾經(jīng)無(wú)意中聽(tīng)到好萊塢的一個(gè)大亨說(shuō)他討厭他的雇員到他辦公室來(lái)開(kāi)會(huì )、閑聊，或者做其他事情時(shí)不帶紙和筆。從那以后我發(fā)現我自己也有相同的感受。什么？你以為你有這樣的天才可以記住我要你去做的每一件事情嗎？
　　
　　5.永遠不要蓋過(guò)你老板的風(fēng)頭。永遠不要在公共場(chǎng)合頂撞你的老板（盡管你可以私下里無(wú)論何時(shí)去頂撞他，只要他在場(chǎng)），或者當眾揭他的短。
　　
　　6.他要的是解決問(wèn)題的方案，而不是麻煩。這不是說(shuō)你不能讓他知道存在的問(wèn)題，而是最好你同時(shí)也提出一到兩個(gè)解決方案（或者三個(gè)）。
　　
　　7.永遠不要向他隱瞞。如果存在問(wèn)題，立即向他匯報（除非你聰明到可以把問(wèn)題解決而他卻毫不知情）。
　　
　　8.讓他有機會(huì )對一些解決方案說(shuō)是或者不是，而不是讓他拿出一系列解決方案（比如，你應該去搜集情況）。
　　
　　9.永遠不要讓你的老板犯錯。如果他需要更多的事實(shí)來(lái)做決定，幫他做好功課。如果他的演講不夠好，幫他加強。好的老板會(huì )培訓你去替代他的位置，所以當他們升職的時(shí)候也就是你得到提升的一刻。
　　
　　10.不要發(fā)脾氣，也不要粗暴無(wú)禮。他會(huì )因此而不尊重你。
　　
　　11.微笑著(zhù)去做每一件事情。（這有何難？）
　　
　　12.不要沉湎于某些事情上，無(wú)論是曾經(jīng)犯過(guò)的錯誤還是過(guò)去的榮耀。他已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注下一個(gè)問(wèn)題了并且希望你能跟他一起沖到最前線(xiàn)，預先考慮問(wèn)題的解決方案。
　　
　　13.查看他的日程安排，免得當你走進(jìn)他的辦公室要發(fā)表長(cháng)篇大論的時(shí)候，他正準備接待一個(gè)中國貿易代表團的十位代表。你將不會(huì )得到他全部的注意力（或者一點(diǎn)也得不到），并且他也會(huì )因為你分散了他的注意力而對你不高興。
　　
　　14.如果一個(gè)項目牽涉到你老板的老板，注意，對此他會(huì )特別關(guān)注，并且希望能獲悉事態(tài)進(jìn)展的最新情況。
　　
　　15.如果你把事情弄糟了，馬上承認。他對你的評價(jià)更高。16.及時(shí)向他匯報。如果我要下屬做某件事情，我不想老去詢(xún)問(wèn)他進(jìn)展情況。我要他們在我疑惑“為什么他們還不向我匯報”之前讓我知道情形。
　　
　　17.不要介入與你無(wú)關(guān)的事情。
　　
　　18.盡量不要一次向他通報太多的問(wèn)題。他傾向于一次解決一件事情，并且也不會(huì )喜歡你試圖一次解決若干問(wèn)題的努力。
　　
　　19.不要變成一個(gè)應聲蟲(chóng)（新一代的“唯唯諾諾”之輩，把溜須拍馬帶入最高的境界）。如果他認為你對任何事情都說(shuō)“是”，他不會(huì )信任你去做決定（記住，當然，最重要的你需要掌握的句子是“你是正確的”）。
　　
　　20.用業(yè)績(jì)來(lái)證明你的能力（每個(gè)人都會(huì )有點(diǎn)子，但不是每個(gè)人都能把點(diǎn)子變成現實(shí)）。
　　
　　21.永遠不要把不屬于你的功勞歸到你名下，因為他會(huì )發(fā)現并且質(zhì)疑你為什么如此明顯地不可靠。
　　
　　22.不要讓他等你（不要讓任何人等）。
　　
　　23.“吃你自己的狗糧”（這是一些軟件開(kāi)發(fā)商發(fā)明的說(shuō)法，意思是他們應該在發(fā)布產(chǎn)品前先試用一下）。確保你在提出一個(gè)解決方案之前先試過(guò)了。因為，如果你不這樣做，你的老板會(huì )說(shuō)“好吧，你問(wèn)過(guò)他們了嗎？”
　　
　　24.理論上來(lái)說(shuō)，如果你的老板走到你的辦公桌前，建議你說(shuō)某件事情可以是個(gè)好主意時(shí)，你應該馬上轉過(guò)身說(shuō)，“我已經(jīng)完成了?！彼粫?huì )認為你是個(gè)自作聰明的家伙，他只會(huì )認為你很聰明，僅此而已。
　　
　　25.如果他有孩子，問(wèn)問(wèn)他們的情況（不過(guò)不要太頻繁）。
　　
　　26.當你們的對手經(jīng)常顯得正確的時(shí)候，你的老板沒(méi)有那么有空，所以當你向他匯報的時(shí)候，忽略掉細節。
　　
　　27.同樣的，當你給他寫(xiě)電子郵件時(shí)，不要把它變成一篇論文。給他篇幅簡(jiǎn)短的信息，最好是那種只需要很短的，最理想的是只要用一個(gè)字回答。
　　
　　28.如果你的老板不喜歡你，并且你也感覺(jué)到這一點(diǎn)了，那么你有責任去解決它。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這不是你的錯，但是是你的問(wèn)題。并且如果老板明確地不喜歡你，可能這也不是他的錯，你必須找到你的方法讓他喜歡你，否則就走人（除非你認為他會(huì )這么做）。
　　
　　29.告訴他你喜歡他的外套（就像魯道夫做的那樣）。如果你認為他的新領(lǐng)結或運動(dòng)鞋或熒光涂層的套裝不怎么樣，那么就讓別人去告訴他。
　　
　　30.哦，還有，他的玩笑總是好笑的。但是我打賭你已經(jīng)知道這一點(diǎn)了。